Vous avez des questions sur l'approvisionnement en Chine, les frais logistiques ou nos normes de contrôle qualité ? Vous n'êtes pas seul.

Nous avons compilé les réponses aux questions les plus fréquentes des acheteurs internationaux afin de vous aider à comprendre notre processus, notre modèle de tarification et notre engagement qualité avant même de soumettre un devis.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'assistance : nous sommes là pour vous garantir une transparence totale pour votre projet.

Q : Quelle est votre quantité minimale de commande (QMC) ?

Notre QMC est spécifique à chaque produit et déterminée en fonction de la production de l'usine. Nous négocierons pour vous la QMC la plus basse possible, souvent inférieure aux devis directs de l'usine, afin de respecter votre budget.

Q : Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?

Nous garantissons la qualité grâce à des inspections obligatoires en plusieurs étapes. Celles-ci incluent des contrôles en cours de production et une inspection finale avant expédition (PSI) conforme aux normes AQL. Les marchandises ne sont expédiées qu'après avoir satisfait à vos exigences strictes en matière de contrôle qualité.

Q : Quelles sont les conditions de paiement habituelles pour l’usine et vos frais de service ?

Les conditions d’usine prévoient généralement un acompte de 30 % au démarrage de la production et le solde de 70 % après le contrôle qualité final (avant expédition). Nos frais de service sont facturés séparément, généralement 50 % à l’avance et 50 % à la commande (uniquement sur la base du pourcentage du montant total de la commande).

Q : Pouvez-vous vous occuper de la personnalisation de vos produits et de l’étiquetage personnalisé ?

Oui, absolument. Nous sommes spécialisés dans la personnalisation de produits (modifications de design) et l’étiquetage personnalisé (emballage personnalisé, impression de logo et insertion de marque) pour vous aider à construire votre identité de marque.